Abrimos nuestros talleres de Las Tablas y Cuatro Caminos

Dada la situación que estamos viviendo, nos vemos obligados a hacer ciertas modificaciones en nuestra forma de trabajo, para poder seguir ofreciéndoles el mejor servicio, sin comprometer su salud y la nuestra.

La recepción de vehículos se realizará a puerta cerrada.

¿En que consiste? 

  1. Llámanos o escríbenos por WhatsApp para avisarnos del motivo por el que es necesario que tu coche venga al taller.
  2. Para que podamos trabajar sobre él, hay varias opciones:
    1. Que dejes el coche en la puerta del taller y eches las llaves en el buzón que hemos dispuesto en la puerta del mismo.
    2. Que llames a la grúa del seguro para que nos lo traiga, avisando al conductor de que trabajamos a puerta cerrada para que llame y siga el protocolo.
  3. En cualquier caso, te haremos llegar por correo electrónico o WhatsApp cualquier documentación que sea necesaria para actuar sobre tu vehículo (hoja de recepción, presupuesto, factura)
  4. Antes de la entrega del coche, es necesario el abono de las operaciones realizadas. Aceptamos tarjeta y PayPal (aplicaremos un 2,9% + 0,35 EUR por transacción de recargo, que es lo que aplica PayPal).

PROTOCOLO PARA RECOGIDAS Y ENTREGAS DE VEHÍCULOS

  1. Con guantes, mascarilla y gafas en cualquier trato con el cliente.

  2. Con guantes y protector del asiento, en el coche del cliente o el que utilicemos para la recogida y entrega a domicilio (Zity o similar). En el coche del cliente, plastificar volante, palanca de cambios y freno de mano. Muy atentos a no rascarse la cara con las manos.

  3. Cuando entremos al taller, se tratan con alcohol las llaves y:

    1. Se tiran a la basura los guantes si vamos a trabajar con otro coche.
    2. Se conservan si seguimos trabajando con el mismo.
    3. Si se rompen los guantes o cuando los desechemos, nos lavamos las manos durante 20 segundos.

  4. No es necesaria la mascarilla, ni las gafas, si no tenemos a nadie a menos de un metro de donde estamos trabajando.

PROTOCOLO PARA RECOGIDAS Y ENTREGAS DE RECAMBIOS

  1. Con guantes, mascarilla y gafas en cualquier trato con el repartidor.
  2. Advertir al hacer el pedido al repartidor de que llamen a la puerta.
  3. Los recambios se tratan con guantes y las cajas van a la basura cuando no vayan a ser utilizadas.
  4. No es necesaria la mascarilla, ni las gafas, si el repartidor permanece a más de un metro de donde estamos trabajando.

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Datos de mapas ©2020 Inst. Geogr. Nacional
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LAS TABLAS – C/ Isabel Colbrand 10, 28050 Madrid
TELÉFONO 91 358 88 60

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CUATRO CAMINOS – C/ Guipúzcoa 7, 28020 Madrid
TELÉFONO 91 535 69 57
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